پرسش‌های متداول
پاسخ پرسش‌های رایج
پاسخ پرسش خود را پیدا نکردید؟ به ما پیام بدهید.
چگونه بفهمم قطعه با خودروی من سازگار است؟
برند، مدل و سال ساخت خودرو را از بالای صفحهی اصلی انتخاب کنید. روی هر محصول مشخص میکنیم که با خودروی شما سازگار است یا نه. اگر مطمئن نشدید، شماره شاسی را برای ما بفرستید.
برای خرید حتماً باید ثبتنام کنم؟
فقط یک شماره موبایل ۱۱ رقمی و یک رمز عبور لازم است. دفعهی بعد مرورگر اطلاعات را خودکار تکمیل میکند.
آیا پرداخت امن است؟
بله. پرداخت از طریق درگاه بانکی انجام میشود و اطلاعات کارت شما در سایت ذخیره نمیشود.
کد تخفیف را کجا وارد کنم؟
در مرحلهی آخر خرید، کنار جمع مبلغ، کادر «کد تخفیف» قرار دارد.
سفارش من چه زمانی می‌رسد؟
معمولاً ۱ تا ۴ روز کاری بعد از تأیید سفارش.
قطعه را نصب کردم ولی سازگار نبود؛ چه کنم؟
تا ۷ روز با ما تماس بگیرید. اگر قطعه نصب نشده و بستهبندی سالم باشد، مرجوع میشود.